1. 한성에프아이 개인정보처리방침
㈜한성에프아이 (이하 '회사'라고 함)는 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있습니다. 회사는 고객의 개인정보 및 권익을 보호하고, 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되는지 알려드리고자 다음과 같은 개인정보취급 및 처리방침을 마련하고 있습니다.

2. 개인정보 수집
회원가입 및 서비스 이용과정(온/오프라인 모두 포함)에서 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다.
[멤버십 회원가입]
- 필수사항: 성명, 성별, 생년월일(주민등록기준), 통신사(본인인증), 휴대폰번호, 주소, 이메일, 주소, 암호화된 이용자 확인값(CI)
- 선택사항: 자택전화번호, 결혼기념일, 생년월일(실제), 닉네임
[고객문의 및 A/S처리]
- 필수사항: 성명, 연락처
- 선택사항: 주소, 이메일
[기타]
- 필수사항: 서비스이용내역, 접속로그, 결제기록, 불량이용기록
개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
- 온라인 회원가입(SNS 정보수집 툴을 이용한 간소화 가입 포함), 이벤트응모, 배송요청, 전화, 팩스
- 오프라인 매장에서의 서면 및 회원가입 시스템을 이용한 수집, 자체 혹은 타 브랜드 부대 행사를 통한 서면 및 회원가입 시스템을 이용한 수집

3. 개인정보 이용
개인식별, 원활한 고객상담 및 A/S 처리, 고객리서치, 각종 행사 및 이벤트정보 제공, 상품홍보 등의 서비스를 제공하기 위해 이용합니다. 원활한 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 고객의 개인정보를 외부전문 업체에 위탁하여 처리할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 멤버십 회원의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
- 온라인 회원가입, 구매 및 요금 결제, 물품 배송(경품포함) 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 맞춤서비스 제공
- 신규/기존 서비스안내(광고포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선
- 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션
- 문의사항에 대한 처리 및 결과 회신을 위한 연락, 통지, 결과통보

4. 개인정보 보유기간
상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우 요구되는 보관목적으로만 고객의 개인정보를 보관하며 보존기간은 아래와 같습니다.
[회사의 회계장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보]
- 근거법령: 상법
- 보존기간: 중요서류는 10년, 전표는 5년
[모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보]
- 근거법령: 국세기본법, 법인세법
- 보존기간: 5년
[계약 또는 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록]
- 근거법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
[장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증]
- 근거법령: 부가가치세법
- 보존기간: 5년
[소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록]
- 근거법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
[통신사실 확인자료(컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료)]
- 근거법령: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월

5. 개인정보 제공
[개인정보 제3자 제공 사항]
이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 고객의 개인정보를 본 방침 제3조 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’에서 명기한 범위 내에서만 사용하며, 개인정보보호법 제17조 및 제18조, 정보통신망법 제24조의2에 따라 허용한 범위 내에만 제공합니다.

[외부 위탁 운영 사항]

6. 정보주체의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법
- 고객은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
> 개인정보 열람요구
> 오류 등이 있을 경우 정정 요구
> 삭제 요구
> 처리정지 요구
> 열람 등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 이의 제기
- 고객은 회사에 대한 권리행사를 서면, 전자우편, 팩스전송 등을 다양한 채널을 통하여 각 취급담당부서 담당자에게 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 권리행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 고객이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체 없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 하나, 관련 법령에서 의무적으로 보유하도록 하는 경우에는 본 방침 제3조의 ‘개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

7. 개인정보의 자동수집장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
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8. 개인정보 파기
개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지의 고객의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우와 멤버십 회원계약 파기 시 해당 고객정보를 지체 없이 파기합니다.
[파기절차]
- ‘내부 방침에 따른 파기기한’ 또는 ‘기타 관련 법령에 의한 정보보호사유’에 따라 일정한 법정 보유 기간 동안 저장 후 파기
- 별도 DB로 옮겨진 개인 정보는 보유되는 목적으로만 이용(법률에 의한 경우 예외)
[파기기한]
- 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 날 (처리 목적 달성/ 해당 서비스의 폐지 / 사업의 종료 등)로부터 5일 이내에 파기
- 개인정보 보유기간이 경과된 경우 파기
[파기방법]
- 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각

9. 개인정보 안정성 확보 조치 및 보호 책임자
회사는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 취하고 있음.
[기술적 조치]
- 개인정보의 암호화
- 보안프로그램의 설치
- 개인정보처리시스템 등에 대한 접근권한 관리
- 접속기록의 보관 및 위ㆍ변조 방지
[관리적 조치]
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 정기적인 자체 감사 실시(분기1회)
[물리적 조치] - 문서 보안 장소에 안전 잠금 장치의 사용 - 비 인가자에 대한 출입 통제

[개인정보 보호 책임자 및 담당부서]

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영): privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-3573)
- 경경찰청 사이버테러대응센터 (www.netan.go.kr / 1566-0112)

10. 개인정보처리방침이 변경되는 경우
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 홈페이지 공지사항 또는 별도의 창을 통해 사전 공지하며, 사전 공지가 곤란할 경우 최대한 빠른 시간 내 공지합니다. 다만, 개인정보의 수집 이용 목적 등 중대한 사항이 추가, 삭제 및 수정되는 경우에는 30일 전에 사전 공지합니다.
- 공고일자 : 2021년 11월 01일
- 시행일자 : 2021년 12월 01일


㈜한성에프아이는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것을 약속 드립니다.